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花了1万6做近视矫正术后又去配眼镜 “太学眼科”提“沟通”

花了1万6做近视矫正术后又去配眼镜 “太学眼科”提“沟通”

  前年年底,小蒋在太学眼科做了近视矫正手术,她说以为今后再也不用戴眼镜了,结果最近又去配了一副。

  小蒋介绍,之前近视度数超过500度,2020年底到杭州上城区的太学眼科做了一个改善视力的手术,花了16000多块钱。

 

  小蒋:“全飞秒近视手术,具体怎么做我也不知道,我就是躺在那边,他们仪器做的。现在做完还是有近视在,散光也有75度。”

  小蒋说,她以为做了手术,自己就不用再戴眼镜了,没想到的是,手术后一年多,自己又去配了眼镜。采访时她戴着的眼镜就是刚刚配好的。

  小蒋:“之前说可以把眼镜做到1.0,说可以不用戴眼镜,做完我就跟他们说看不清,他们说要恢复,过了一个月,还是叫我恢复,做完半年的时候,我看高架上的大牌子还是看不清,大的字都看不清,经常开错路。”

  小蒋说,手术之后的一年里,她一直在配合工作人员恢复,主要就是用眼药水,现在视力比术后有了改善,但还是要佩戴眼镜。她最近去眼镜店配的这副眼镜,有50度的近视度数和75度的散光度数。

  小蒋:“正常走路没有问题,开车我就看不清,(术后)一年左右大牌子能看清,灯看不清,我下班比较晚,都是开高架有路灯,路灯都是散的,前面车多的话,我就很容易撞到人家的车。”

  小蒋告诉记者,之前的沟通过程中,太学眼科方面表示可以再为她做一次手术,并介绍了手术的可能性,她听了之后,不太敢做。

  小蒋:“说做修复手术,我接受不了修复手术的风险,因为他们说了修复手术各种风险,手机聊天记录里也有的,具体怎么说我记不大清,可以翻聊天记录看。”

  小蒋提供的微信语音:“可能会存在视力变好了,也有可能出现比现在差,或者恢复很慢,这种手术恢复很慢的,反正不是你,别人做也是这样子。50度的(视力)偏差,不能保证说打完之后,是完全50度的,眼睛是一个结构,不可能保证50度就一定是50度。”

  小蒋:“我想让对方给我退款,相对应的赔偿我也跟他们说了,你们自己评估。”

  找到杭州太学眼科门诊,经过沟通,工作人员表示相关负责人会来对接。现场等了半个小时后,说是暂时赶不过来了。记者留下了电话,后来一位运营总监对小蒋的情况进行了回复。

  杭州太学眼科门诊部 雷总监:“我们团队包括医生,请浙二专家给她会诊,交流沟通不下二十次。一年之后恢复到1.0视力,但是今年四月患者再次提出看东西有点模糊,我们又请了浙二专家会诊。行业内对屈光手术后,会留下25度50度结果,基本上是一个正常水平的,如果医学上做完打出来完全是0的状态,属于小概率事件。第二并不是所有人,最终视觉效果或质量就好,会存在眼底等等其他情况。”

  雷总监介绍,对于小蒋最近在眼镜店验光的结果,他们暂时不认可,愿意和小蒋一起到权威的医院进一步检查。

  杭州太学眼科门诊部 雷总监:“她现在提供的散光状态,是眼镜店的数据,很多情况都会影响结果。我们能够接受的就是医学判断后的诊断,如果我们经过第三方鉴定,或者其他专家会诊,确定我们有问题的,我们可以进行赔付或者支付,如果没办法确定没有医疗过错,去做(退款),我们不可能完全退手术费,但是给你一定经济补偿,一两千块钱这种,我们觉得可以做安抚性的,一两千块钱,没有否定作为医疗机构的专业性,我们在医学上是没有错的。”

  目前,卫生主管部门已经介入此事,双方还在做进一步沟通。

  

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