同样受益的还有付学恩、高秀香老两口，老人们的两个孩子都在省外工作，家里常年就老两口，日子难免会有些孤单寂寞。“代理儿女”们一有空就到老人家 陪两位老人说说话、聊聊天，节假日的时候还会一起包饺子吃。一位细心的志愿者发现，老人家大多没有电脑，也不会上网，他就将自己的笔记本电脑带来，帮助老 人和自己的儿女视频聊天。

据了解，该矿社区共有60岁以上常住老年人口2800余人，占常住总人口的17.1%。这些老人成为外出创业者最牵挂的对象，为解决一难题，他们以社区为依托，以青年志愿者为主力，在全矿开展了代理儿女、爱心传递“情暖空巢老人”活动。

他们按照“三无”、“四型”即：无儿女、无收入、无配偶;贫困型、小康型、独居型、失能型等不同情况，为每位老年人建立家庭档案，根据不同类型选聘不同的“代理儿女”，开展相应的结对帮扶活动。

为扩大活动覆盖面，他们不断创新形式，丰富载体，开展“每天与老人通一次电话；每周到家看望一次；每月帮助打扫一次卫生；每季度代买一次油米面；每 半年带老人进行一次常规体检；每年陪老人参加一次文体娱乐活动”“六个一”主题活动。并扩展服务内容和范围，由最初的单纯服务空巢老人，向服务所有老年人 拓展；在服务内容上，向满足他们的精神文化需求拓展。为了让老年人走出家门、融入到社区这个大家庭中，根据老人们的爱好特长，帮助他们成立了健身操队、功 夫扇队、太极拳队、腰鼓队和合唱队等文体娱乐队伍，各队均有负责人和指导员。“代理儿女”们经常性地组织老年家庭开展家庭联谊、家庭趣味运动会等活动，由 “代理儿女”和老人们共同参加，让老人们在交流中体味快乐。让他们老有所学、老有所乐，稳定了创业职工队伍。

为确保活动常态化运行，他们制定了学习培训计划，定期对“代理儿女”进行心理学、健康知识、护理常识等专业知识培训，定期召开“代理儿女”志愿服务 交流会，为志愿者提供一个相互交流学习的机会，增强了志愿者的服务质量。推行“服务小时”积分制，以志愿者日常服务记录、团队评价、服务对象评价为依据， 开展志愿服务星级评定工作。通过强化宣传、典型引导、表彰激励等措施，激励广大志愿者参与到这项活动中来。