面对严峻的经济形势，良庄矿业两眼向内，深挖内潜，通过下好“经营考核”“对标管理”“服务创收”“治亏创效”“和谐稳定”五步棋，推动物业服务上台阶。

下好“经营考核”棋。该公司不断强化内部制度和市场化管理运作，全面推行预算管理和资金奖惩考核。围绕“职工增收，企业增效”的目标，强势推进内部市场化建设，以岗位货币化为突破口，对卫生保洁、公寓服务等岗位采用岗位认领、按量计酬、多劳多得等市场化经营方式，用市场机制调动职工的工作积极性和主动性，实现了由“领导派活干”到“自己要活干”的模式转变和“企业发工资”到“自己挣工资”的观念转变。

下好“对标管理”棋。该公司以节支降耗为根本，积极开展对标管理，从基础管理入手，细致测算定指标、细化指导定措施、严格对标找依据、科学决策深挖潜，努力降低能源消耗，切实把牢非生产费用支出。同时，本着“对比、促进、提高”的原则，该公司充分利用对标管理手段，在材料、费用、节能降耗、创新提效等各个方面都开展对标管理，不断提升经营运行质量。通过对标，找出差距，改善不足，为“治亏创效”工作的开展奠定基础。

下好“服务创收”棋。他们以良达超市、惠民餐厅等自主经营体为基础，不断创新思维、扩大经营。超市在做好日常零售服务的基础上，升级改造收费系统，将其与职工班中餐卡联网，让职工可以刷卡消费，深化了经营方式，优惠和方便了社区居民生活。同时，盘活闲置资产，将南岭餐厅对外出租，在增加企业收入的同时，缩减了岗位设置。

下好“治亏创效”棋。为全面降低供水、供暖、供电线路的损耗，该公司积极组织人员对线路、网路进行测量排查，对各类要点节点重新设定方案，利用现有的人员和材料，把矿区、社区锈蚀严重的暖气管、闸阀卸除修复，重新投入使用，上半年共修复各类阀门89个，更换钢管500多米；同时，利用井下撤出的PE管道替代地面供水管路，在保证正常使用的同时，全面降低了材料费用。

下好“和谐稳定”棋。该公司以和谐社区建设为抓手，努力拓宽职工利益诉求渠道，围绕“想职工之所想，急职工之所急”，采取定时定点接访、主动走访、定期回访的方式接待职工来访，有效地解决了职工的所需所求。同时，以综合服务大厅为点，设立“365型党支部示范点”，用“365天、全时段、零距离”的服务模式为员工及家属答疑解惑，切实做到全心全意为员工服务，受到了广大干部职工及家属的一致好评。