联创公司认真落实全国“两会”期间信访稳定工作要求，进一步完善信访稳定工作机制，加强组织领导，强化责任落实，畅通工作信息，启动预警机制，全力确保特殊时期矿井和谐稳定。

该公司专门召开信访稳定排查分析会，层层传达集团公司信访稳定工作会议精神，进一步增强全体干部职工的大局意识和整体观念。层层签订维护稳定工作责任状，形成一级抓一级，一级对一级负责的信访工作体系。制订“两会”期间信访稳定工作预案，做好信息预警工作，及时掌握基层信访情况，确保重大信息第一时间上报。严格落实信访值班和领导24小时带班值班制度，加大领导接访、信访值班、政策宣传、不稳定因素排查和问题协调解决力度，坚持信访稳定排查分析制度和“零报告”制度，做到矿不漏区，区不漏组，组不漏人。严格落实信访责任追究制度，对工作中出现群众信访问题敷衍推诿、处理不当、瞒报、迟报等重大信访情况，造成严重情节的单位实行一票否决。

特殊时期，该公司武保、纪检、工会、宣传等多部门协同配合，到各车间各岗点逐一进行多频次摸底排查。在排查化解各类矛盾的同时加大宣传力度，主动将信访工作的政策、法规和规章等知识向职工群众宣传解读，提高职工法律素质。公布24小时信访值班电话和值班领导名单，明确各车间部门主任、书记为其维稳第一责任人，所有管理人员“一岗双责”，做到不管分管什么工作，都要对信访稳定工作负责。此外，将班组长列入维稳力量，对班组内不放心人设立管理关怀档案。在加大综治力度的同时，深化“送温暖献爱心”工程，坚持“职工利益无小事”的宗旨，快捷地公布公司安全生产、民主管理、收入分配等职工关心的热点、难点、焦点问题，保证了职工的知情权和监督权，营造温馨和谐氛围，确保稳定大局。

(联创宣)