本网龙口讯 “我们在各班组之间开展了‘微笑服务’活动，提出对井下工人要像‘对待家人一样’，努力为井下工人提供优质服务，解除他们的后顾之忧。”梁家煤矿后勤服务中心主任田广富说，他们更换了纯净水设备，为住宿员工更换了新床上用品，调整了食堂的饭菜品种，更好的满足员工的需求。进入四月份以来，梁家煤矿以“尊重劳动、关爱员工、向一线员工学习、为一线员工服务”为主题开展了“善待井下工人”大讨论活动，该矿通过深入一线体验、组织开展义务劳动、讨论本质安全、立足岗位“承诺”等多种形式，积极引导干部员工进一步转变工作作风，端正服务态度，立足岗位提升服务水平，树立岗位服务履行职责的良好形象，达到干部员工转变思想、明确目标、凝聚共识的根本目的。

在煤炭市场持续下行、企业经营困难的不利形势下，龙矿集团加强对员工的人文关怀，解决好员工关心的热点、难点、焦点问题，着力推动尊严文化形成，持续巩固员工在企业的主人翁的地位，确保员工应享有的政治待遇，尊重员工的劳动，尊重员工的付出，尊重员工的创造。

“这副手套虽然值不了多少钱，但矿上对我们员工的细微关心，让人心里很温暖。”4月8日上午，北皂煤矿掘进二区员工栾文江领到矿上刚刚发放的防滑手套非常高兴。该矿通过月度员工思想动态反映，得知正常发放的劳保手套现场使用损耗大、不够用，便及时进行增补。今年以来，他们为2名员工进行了困难救助，发放救助金1500元，帮助9名员工办理了意外伤害理赔，并为采、掘一线员工发放防滑手套2135副，解决了大家现场使用手套磨损快、不够用的问题，把关心送到员工身边。

尤其在涉及企业发展大计的问题上，龙矿集团通过各种形式广泛征求员工意见，让员工积极参与到企业改革发展中去，让员工切实增强归属感、自豪感，形成忠诚度。龙泰热电公司开展“一句话、一件事、一条心”主题活动，“五小”创新成果征集和“人人建言献策、点滴挖潜增效”合理化建议征集活动，对员工提出的合理化建议进行逐条研究，对具有可行性的建议落实责任人，并对具有价值的合理化建议进行奖励。活动开展以来，共征集各类建议400条，完成“五小”创新14项，其中4项受到龙矿集团的表彰，开展技术改造11项，创效330多万元。今年以来，对员工提出的18条合理化建议进行了奖励。

“企业越是困难越要关心关爱员工，切实保护好员工的合法权益，这样才能更好地集聚人心，共同应对危机挑战。”龙矿集团坚持越是形势困难，越要把凝聚正能量、实现新作为作为一项中心工作抓实抓牢。在保障员工的健康安全、民主参与，维护员工的人格尊严和体面劳动的前提下，引导职工充分认识到：有了企业的发展，才有员工个人的成长和利益。既让广大干部员工看到困难，增强危机意识，又看到希望、坚定发展信心，与企业同呼吸、共命运，人人付出正能量，同舟共济度难关，助推企业转型发展。