“孙书记，近期各级大型会议较多，你们掘进一区对职工的思想要多排查，多帮扶，有困难可以提出来，一定确保职工思想稳定。”“龚主任，近段时间以来，我们加强学习，正确引导，职工的思想比较稳定，职工工作热情高，没有发现思想不稳定的职工。”这是笔者跟随滨湖煤矿信访包保组走基层维稳调研时听到的一段对话。

据了解，该矿按照“党政同责、一岗双责、失职追责”的要求，坚持“分级负责”“归口办理”“谁主管、谁负责”的原则，在思想排查上做文章，在矛盾化解上下功夫，持续开展“一线工作法”，将隐患消除在基层，努力营造诚信、和谐、积极、向上的氛围，以扎实的工作迎接全国两会的召开。

他们从思想引导入手，充分利用党员学习日、班前会等时间和广播、宣传栏、电子报、微信公众号等有效载体，全面系统地学习宣传贯彻上级会议文件精神、矿井形势发展变化、应对举措、面临的任务目标、实现稳步发展的有利因素，不断把职工的思想统一到矿党政部署上来，进一步筑牢职工的思想防线。

健全完善班组、区队、专业、矿四级信访稳定工作机制，成立信访稳定工作包保小组，区队、班组每天、每班都对职工的思想隐患进行排查，发现有情绪波动的职工，及时进行教育和引导，切实需要上级部门配合的，建立薄弱人物台账，逐级向上反映，积极协调，确保信访问题能在第一时间得到解决。

严格落实信访负责制，重心下移、超前排查、领导干部定期深入基层区队和职工群众中调查了解情况，把职工群众的合理合法利益诉求解决好，把信访突出问题处理好，把各类隐患矛盾消灭在萌芽状态，保证问题解决在基层、人员稳控在内部，维护和谐稳定的发展大局。

加大对信访稳定工作的考核力度，将基层单位信访稳定目标责任完成情况纳入基层单位领导班子年度及任期业绩考核，在评先树优等方面实行“一票否决”，并作为任免使用干部的重要依据。对因疏于管理、工作不力、推诿扯皮，造成重大影响的，按照责任追究规定和《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》从严追究。

“加强信访稳定工作是维护企业职工和干部切身利益、密切党群干群关系的重要举措，是抓好安全生产工作的前提，更是当前一项重要政治任务，我们要讲究工作方式方法，坚持抓早抓小抓实，想职工之所想，解职工之所惑，全力以赴把矛盾消灭在萌芽状态，坚决杜绝上访事件发生。”该矿矿长邓涛在信访工作会议上强调。

（张胜奎）