班组作为质量标准化的终端和关键环节，一直都是施工质量的基础。三河口公司推行班工长责任制，在提升施工质量和责任意识上下功夫，班工长培训持证率均达到100%。

班工长责任制包含了安全生产责任制度、安全质量标准化管理制度、隐患排查治理制度、班组和各岗位安全评估制度、事故报告和处理程序、班组安全承诺制度、班前（班后）会制度、事故案例剖析警示教育制度、安全检查与奖惩制度、员工安全权益维护制度等十个大项，明确了工作流程、工作标准、岗位职责、考核奖罚及责任追究制度，依靠严密的体系促进班工长责任制的落实，做到了有标准、有流程、有考核、有追责。

为把好班工长选人用人关，该公司从源头把控提升岗位责任意识，通过遴选、培训、考核，确定了综采、掘进、开拓、机运、通防、洗煤等专业39个班工长。该公司与每位班工长签订《施工安全质量责任书》，并在合同里增加质量控制条款，在施工验收时签署质量承诺书，推进班工长岗前培训、过程管控、责任追究和奖罚兑现。通过开展质量标准化专项检查、岗位练兵、技能竞赛、技术交流座谈会、专项交底会等，在提高班工长自身素质的同时，为现场施工质量上紧了高标准作业的发条。

该公司积极运用“互联网+”模式，将班工长个人信息、本班组生产工艺流程、质量验收标准制作成微信二维码，在各区队、科室设置二维码公示牌。班组成员通过手机微信“扫一扫”便可以快速、直接的学习了解施工流程及要求。同时，创建班工长质量责任工作交流微信群，加强施工质量标准、要点、经验及技能交流，为质量管控提供有效平台。

该公司要求区队为每个班组制定施工指导书，明确工艺流程和作业标准，并对班工长进行交底。指导书先通过班工长和熟练工进行操作，在实施、反馈和再修改推动工艺流程持续优化、工程质量不断改进。同时，指导书在语言上使用通俗易懂的词语，比如：悬挂电缆时，就用“不交叉、按种类、分颜色、挂整齐，肉眼可见横平竖直”进行交底，采煤机开机时，就用“溜槽挡板要合茬，先开水，后开机，无水机器开不起”进行交底，目的就是让职工看得明白、用得顺手。