本网讯 近日，孙村煤矿经营考核中心王克伟在对综掘一队开展“民情工作日记”调研工作时，听到职工反映掘进材料供应不及时的问题，由于供销公司反馈部分支护材料不能正常到货，综掘一队综掘迎头进尺较高，需要支护材料较多，迎头压力大，需临时改变支护方式，且无月度计划，造成支护材料供应相对紧张。
在及时向区队技术人员了解支护材料规格、型号及使用数量等要求后，王克伟立即向领导汇报情况，与驻矿供应分部联系沟通说明相关情况，及时将相关数据上传，确保了支护材料及时到位，不影响生产。
为密切党群干群关系、拓宽民情收集渠道，将红领精神融入到民生工作中，该矿为机关部室管理人员发放《民情工作日记》共计150本，以基层走访调研活动为支点，撬开矿区的“大民情”。
为使此项民情调研工作不走过场，不流于形式，孙村煤矿机关部室管理人员每月深入一线区队班组，与责任片区范围内的职工逐一恳谈交流，了解和掌握思想状况及工作中的意见、想法，做好政策宣传和解疑释惑的同时，针对发现的问题及征求到的意见列出问题清单，剖析问题产生的原因，制定解决方案及帮扶措施。
自“红领一线民情工作日记”法实施以来，孙村煤矿机关部室管理人员共撰写民情日记6000余篇，征集到意见建议530余条，为职工解决问题1800余项，按照归口负责的原则及时将意见建议转交给相关责任部门，动态追踪落实情况并及时反馈给职工。
