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新升泰星公司:以品质和服务突破销售困境

本站讯 “南亚电子每年1600吨超细铝的订单已经签订,这是我们失而复得的第7个订单。”8月15日,新升实业泰星公司董事长、新升实业公司董事白振华,在新升实业公司的周工作例会上,汇报了他们近段时间的销售战绩。

前期受新冠肺炎疫情影响,泰星公司的产品销售一度陷入被动局面。为逆势突破,新升实业公司提出用三季度的销售量弥补前期损失,同时启动了营销大会战,为8个权属单位制定了会战指标,各权属单位负责人在营销大会战启动仪式上进行了宣誓。

“我代表泰星公司进行了宣誓,若完不成任务指标,咱们不仅受处罚,还会被贴上言而无信的标签。咱们必须拿出看家本领拼一把。”泰星公司总经理耿建刚动员该公司营销人员时说。

三季度,在市场开拓上,该公司提出“稳老迎新 客户回拢法”,将客户划分为粘性客户、目标客户、需要回拢的客户,并根据划分情况,分小组进行客户回访。

“领导班子主要在客户回拢上做工作。”耿建刚介绍,这一部分客户,都是因为产品质量、服务质量等原因流失。于是,该公司领导班子带着工艺提升后的产品登门拜访,主动与客户对接,并帮着客户解难题。

“在试样的过程中发现,我们的产品没有问题,但是因为下游客户的操作、工艺存在的缺陷,致使终端产品不合格。”该公司品管部总监索伟说,他们利用3天时间,帮助浙江客户全面体检了生产工艺。成功帮其解决工艺缺陷难题后,客户立马与该公司签订了战略合作协议。

据了解,在目前国外疫情依然严重的情况下,该公司7月份仅国际贸易出口实现销售收入23.6万美元,折合人民币156万余元,同时新开发客户2家,回拢客户2家。

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