中秋佳节将至,蒋庄煤矿物业后勤专业为职工送去安全大礼包。
让月饼“传话”送嘱托
“一块月饼一片情,双节安全记心上。今年的月饼与往年不一样,还带着安全嘱托呢!”手拿月饼礼盒的职工纷纷向笔者展示。
为强化职工节日安全意识,增强矿井安全保障系数,该矿职工食堂在自制月饼的同时,组织女工手写安全寄语,让月饼传话送嘱托。
据悉,该矿在保留传统广式月饼的基础上,根据职工建议和要求,引进苏式月饼制作工艺,自主开发酥皮月饼,以此满足职工的节日需求。在馅料上以欢迎度最高的五仁、黑芝麻、椒盐“三大馅”为主,增加“葡萄软月”新品种为辅,形成“3+1”四馅月饼闹中秋的节日氛围。同时,充分利用外包装盒,将安全寄语一同奉上,让职工在品尝月饼时不忘安全、牢记嘱托。
一张便签牵起服务“两头情”
“您反应插座没电问题已解决。如有其他需要,请在便签留言,或拨打电话……过节不忘安全,请正确使用电气设备,祝您节日愉快,工作顺利!”一张摆放在枕边的红色便签格外醒目。
该矿53岁的职工毛翠义拿起便签说:“像我们这些年龄大点的职工,不怎么会用智能手机,有了这个便签,遇到问题留句话或拨打电话就行,还能收到节日祝语,挺暖心的。”
该矿不断将服务横向延伸、纵向下沉,查找服务漏洞,最大限度帮助职工解决日常工作生活中遇到的“小问题”“小困难”,不断提升安全服务水平,填补服务盲区。
“以前对没有加入微信群的部分职工,服务起来总是各种纠结,打电话怕影响他们休息,不打又怕服务不到位,现在一张便签解决了问题。”该矿职工公寓服务员张丽说。
一张便签牵起服务“两头情”,住宿职工可根据自身情况随时提出服务需求,避免在休息时被打扰;服务人员则可根据便签内容进行“精准服务”,避免出现“服务误差”。
多查一遍就多一层保障
“多跑跑,多查查,多查一遍就多一层保障,咱中秋送礼送安全。”该矿物业站副站长丁玉军笑着说。近期他总是在忙完本职工作后,利用休息时间每天进行不低于3次的安全巡查,并将检查结果记录在册,一一跟踪整改。
为确保职工节日期间的生活安全,该矿积极拓宽“两堂一舍”安全管理模式,在原有抓现场、抓考核、抓走动、抓管控、抓关键的基础上整合后勤潜在资源,秉承“化繁为简、统筹兼顾”原则,强化“协同合作”效应,形成层层联动抓安全的浓厚氛围。每天组织人员深入矿区、岗点,对用电、用水、硬件设施等逐项排查,坚持能现场整改的立即整改,不能立即解决的设定期限,跟踪督导完成。
他们还不断加强施工现场、变电所、泵房等重要场所的安全督查,分区域全覆盖进行日巡查;积极开展安全管理“再反思、再排查、再整改”活动,让管理人员带着问题去巡查,并采取“一步一查一改”的方式,将安全隐患一查到底、不留死角,确保节日期间后勤安全万无一失。