本网讯 2月24日上午，山东能源集团召开信访稳定工作视频会议，安排部署2021年及全国两会期间信访稳定工作，要求统一思想提高认识，压实责任强化落实，全力抓好信访稳定工作，为能源集团高质量发展营造和谐稳定环境。集团公司党委书记、董事长葛茂新，党委副书记、工会主席于祖联及有关部门、单位负责人等在集团公司分会场，通过视频集中收听收看。
能源集团信访稳定工作视频会后，葛茂新立即主持召开集团公司信访稳定工作视频会，贯彻落实能源集团信访稳定工作视频会议等上级一系列会议文件精神。
葛茂新在讲话中指出，做好信访维稳工作事关企业健康稳定发展，去年以来，集团上下以强烈的政治担当，倾尽全力化解遗留并得到有效处置，为企业改革发展、动能转换营造了和谐稳定环境。各单位部门要继续压实责任，进一步提高政治站位，全面增强做好信访稳定工作的紧迫感和责任感，全力维护矿区和谐稳定。
葛茂新要求，要立足实际，采取“刚性+柔性”措施，扎实推动各类矛盾问题妥善化解处置。要坚持战略思维，健全完善信访责任、制度、网络、基础、考核、应急处突“六大”工作体系，严格党政领导公开接访和信访工作联席会议制度，发挥好综合服务大厅、暖心服务驿站等平台作用，抓实抓牢部门、单位协调沟通和工作联动，确保信访事项件件有回音、事事有着落；要坚持系统思维，明确信访工作四项基本原则，推进依法治访，科学实施应急处置，确保问题在第一时间解决；要坚持底线思维，聚焦重点，抓早抓小抓苗头，压实信访事项受理、办理时限，提升信访工作效能；要坚持创新思维，持续推进“三预”综合工作平台开发应用、完善信访信息预警机制、加强地企沟通交流，打造“智慧信访”。
葛茂新强调，信访工作是一项全局性、系统性、综合性工作，要加强组织领导，把信访放在改革、发展、稳定大局中统筹谋划，强化责任落实、积案化解、督导考核，构建系统治理、综合治理、多方参与、多措并举、齐抓共管工作格局，坚决确保企业和谐稳定发展态势，为集团公司完成全年各项目标任务创造良好环境，以优异成绩迎接建党100周年。
