班中餐卡手机支付、增加通勤班车停驻点、开通滕州通勤车、安装智能充电桩……这是付村煤业公司开展党史学习教育“我为职工办实事”实践活动的生动剪影。
该公司立足“学党史、悟思想、办实事、开新局”,围绕职工群众关注的“身边事”“操心事”想思路、定举措、出实招。发挥“职工服务中心”作用,通过17581服务热线和现场接诉接待职工来访,收集整理困难职工、困难救助、大病大灾、职工福利、后勤保障、情感关怀、心理咨询等职工需要的服务内容,并限期给予答复、办理。一季度共征集职工来电、来访20人次,统计问题20余条,现已全部妥善解决,让职工获得感满满。
“职工食堂饭菜质量不稳定、有生油味。”党群部门“双向直通”包保组接到问题反馈后,及时与职工食堂沟通,提升了饭菜质量和工艺。这得益于该公司班子成员、党员领导干部常态化开展“1+1+N”“八级慧谈”活动。他们每周两次采取“双向直通”的形式,了解一线职工关注的难点、热点问题,切实把工作做到职工群众心坎上。“只有心里真正装着职工,才能有更多为职工解决实际问题的好举措。”公司党委副书记、纪委书记王锋说。
回应职工关切、从关键小事做起。该公司以“我为职工办实事”为主题,开展“工会主席走基层”活动,公司工会主席杨位栋经常进区队、到车间与职工“面对面”交流,了解他们所思所想、征求意见建议。“很多过去没有发现的问题和由于各种原因没能解决的问题被摆上桌面,进而受到关注、得到整改。”杨位栋说,他建立“四精准一通道”困难职工帮扶机制,通过精准识别、逐个落实,“对症下药”解决职工的实际困难,打通“我为职工办实事”的“最后一公里”,使实践活动更有热度、温度。
“我们将通过为职工解难题、办实事来强信心、暖人心,以职工的满意度检验党史学习教育的成效。”该公司党委书记胡乐菲说。