备豫不虞，为国常道；未雨绸缪，防患未然。面对生产生活中的突发状况，应急预案可谓“锦囊妙计”，使用得当、执行得力，可以确保处置有效、稳定有序。但如果相关工作做得不到位，让应急预案沦为摆设，就会造成不良影响。
　　
　　说到应急预案，铁路干部职工并不陌生。在铁路工作中，为应对各种突发情况，各单位都会制订相应的应急预案。如何确保这些应急预案不被束之高阁、沦为摆设？我们首先要把预案定实定细，不能拍脑门、凭想象，而是要下足功夫进行调查研究、可行性论证，并根据工作实际的变化不断修订完善，确保其有效管用。其次，要常演常练。应急预案最终要靠人去落实，各单位要经常组织干部职工开展应急演练，遇到突发情况时能够确保应急预案顺利派上用场。最后，要及时启动。古语说，当断不断，反受其乱。在达到启动条件时，相关单位要及时启动预案，迟疑不决往往会贻误战机，给工作带来不利影响。
　　
　　试想，如果我们的亲人乘坐火车出门，中途突发疾病，要是不求助列车工作人员，或者没有完善的预案、前期的应急知识培训和演练，发生当时一团糟的情形，会不会让我们抓狂、痛心？铁路部门“人民铁路为人民”承诺践行的有证有据。据了解，铁路每个部门，下属的每个单位，都有非常完善的应急预案，经常会组织一些突发情况下的应急演练，只有这样，旅客在列车上发生意外时，才能启动预案，帮助旅客不受损失；铁路线路遭遇自然灾害时，才能在最短的时间内修复，让旅客、货主少受损失，才能出现那些感人的瞬间。
　　
　　“只为旅客满意”，把旅客满意放在第一位。令人为之为之钦佩、为之叫好！铁路还是许多如线路工、桥梁工、调车员等。他们也是夯实铁路运输安全不可或缺的一枚螺丝钉，也是完善这些预案的坚实抵住。为了让更多的人安全回家，铁路职工舍小家为大家，坚守在岗位，数十年如一日，挥洒着汗水，帮助着素昧平生的旅客，奉献着自己，温暖了你我。（文/余健能）