“真是太谢谢你们了,多亏你们帮我找到了包裹,否则我这一路上该急死了!”2021年5月25日下午,旅客得知包裹被找到后致电海口站值班员何立云表示感谢。
原来,2021年5月25日,Z112次列车开出站台后,海口站工作人员王俊巡视候车室时,发现旅客将双肩背包遗落在候车室座椅上,他立即告知值班员何立云并联系铁路公安对旅客背包进行开包检查,内有11张银行卡、现金五百元、三张社保卡、珠宝首饰五件、票据六张、两本退休证书,一本墓穴证书,一本房屋契证。
值班员何立云立即联系Z112次列车长,得知列车上刚好有一名旅客正在寻找包裹,便通过列车长的帮助,与旅客取得了联系,由于这位旅客已经搭乘回程的列车,无法亲自来取,只能拜托好友帮忙带领。
5月26日,好友来到海口火车站,对旅客王女士的物品进行清点并现场与王女士取得联系,最后海口站值班员刘铁龙将背包交给旅客好友。
6月8日,何立云收到了来自旅客王女士的表扬信,同日还接到了王女士的来电:“真是太谢谢你们了,多亏你们帮我找到了包裹,否则我这一路上该急死了!”
(文/郭冰洁)