6月16号，王先生通过线上申请办理了一张联通电话卡。他反映一个月之后发现，当天还被办理了另外一张电话卡， 有人用这张电话卡注册了支付宝账号。

　　王先生打开中国联通的手机应用，显示6月10号，他办了一张亲情卡副卡，号码是156开头的。后台交易记录显示，6月13号，上门办理的人员是西湖花火张某某。

　　“去当面给我激活电话卡，在激活的时候，当时他让我扫了两次人脸。他给我解释的是第一次的人脸，其实是没有激活成功。”王先生说，激活的过程需要刷身份证、刷脸和签字确认。

　　7月14号，王先生发现，自己多了一个支付宝账号，是7月7号注册的，用的是131开头的手机号。

　　王先生提供了一张截图，这个支付宝账号存在多笔收支记录，总支出是8千块7毛5，总收入也是8千块7毛5，交易涉及到的都是个人账号。

　　支付宝客服回应称，“您要新注册的账号，肯定是要用手机号，然后有效去注册，注册完之后再用您的身份证去绑定信息才能用的，看一下这边是不是有信息泄露。”

　　王先生通过国务院小程序查询名下电话卡，工信部反诈中心回复短信，在6月10号以后，王先生名下多了两张联通电话卡。

　　“联通公司反馈就是这个员工私自给我多开了一张卡。（记者：为什么）联通公司反馈说他是为了多拿提成，他把卡办了之后直接就给丢了。但是这里面其实有一个不符合逻辑的点，在支付宝的注册流程里面，不仅需要电话卡，而且需要我的姓名加身份证号的。捡到这个人其实是不可能知道我的姓名加身份证号的。所以这个问题是需要联通公司进一步调查解释的。”王先生说。

　　事发后，这名姓张的业务员给王先生发了不少短信。7月16号，对方说当时给你开了卡，我确实扔了。当时业绩考核压力大，所以犯了错误，也没想到给你带来那么大困扰。支付宝的事情我是真不知道，但卡又是我开出来的，后续要是有什么问题我来承担。

　　“（王先生：你的意思是西湖花火是你们公司的名是吗）对。（那你们和联通公司是什么关系）第三方。这个就是操作失误了。（但是我从你们和经理这边得到的信息，你其实就是故意的呀）就是业绩考核压力过大，犯了个错误。”业务员小张说。

　　对此，王先生说，“按照我的逻辑去推测，他卖掉我的信息可能卖的不只是我一个人的，可能甚至是一个团伙窝案。当然这一块需要公安机关、司法机关进一步去调查这个事情。”

　　“这个我真的没有贩卖他信息。（记者：支付宝账号注册的问题怎么解释呢）注册这个我是真不知道。”业务员小张说。

　　王先生又拨通了一个号码，对方自称是小张的组长，他专门处理此事，还曾陪同王先生去销卡和报警。

　　“因为注册软件，不是说支付宝，其他的软件都需要短信接收验证码，或者发送验证码的，我们这边没有查到历史关于这个验证码这块的东西。只能说目前注册支付宝是需要身份信息的，这个我们现在还在调查。如果是我们这个同事给他注册了支付宝，那么这个事情肯定就不是那么简单了。”业务员小张的组长俞先生说。

　　业务员小张说，之前王先生要求他写一份声明，并要求中国联通盖章，另外还要赔偿2万7千块钱。

　　“主要你说的那个东西，那个钱是真的多，你让我拿这么多钱我也拿不出来。（记者：你让他拿多少钱呀）如果按照我的工资来算的话，我的日薪一天是3000元，这个是我的工资，我可以出具收入证明。（你让他赔几天。王先生：我是从7月14号反馈这个问题，我的日薪是包含周六日的，到今天已经第11天了。记者：你没上班啊。王先生：我在上班，但是我一直在请假，一直在处理这个事情）你这个钱真的太多了，我真的拿不出来。（王先生：我已经说了，这个事情如果早解决的话，压根就没有那么多事情）”业务员小张说。

　　后来，王先生也进一步解释了，之所以提出这样的赔偿要求，是对联通的处理进度以及重视程度不满意。目前，这张电话卡已经被注销。

　　中国联通客服回应称，“这个单子没有处理完，需要后台工作人员联系继续处理。（记者：记一下我的联系方式行吗，我是浙江电视台的记者，把这个标红向上反馈一下）好的。”