加强重点防控，责任落实到位。针对单位新设、业务各类多、管控范围广、工作差异性强大等特点，该单位党委坚持从政治和全局的高度提高思想认识，加强重点防控，持续做好矛盾纠纷化解工作，实现了“三无”工作目标。
立足问题导向，源头预防到位。对待信访问题将心比心，换位思考，认真负责地对待每一起来信来访，将信访问题化解在基层。强化激情担当，干事创业，咬定“板块协同、经营创效、做强做优”这条工作主线不放松，高效协同抓好各项工作落实，超额完成集团下达的目标任务，从根本上夯实了信访稳定工作的经济基础，有力地维护了稳定大局，实现了良性发展。
强化制度执行，绩效考核到位。制定下发了信访工作联席会议、领导干部接访、信访维稳领导干部责任等项制度，建立信访事项台账。把各类影响稳定的因素纳入到维稳工作绩效考评体系中，压实责任，从严考核。
推进高效协同，问题解决到位。坚持逐年签定信访稳定目标责任书，加强特殊时期值班和维稳工作，及时排查不稳定因素，妥善解决有关人员的信访诉求，确保“五个不发生”。今年3月，矿服公司被能源集团党委表彰为“信访维稳工作先进单位”。
