曹庄矿社区建设于上世纪六七十年代，户数比较多，户型、面积也各不相同，导致改造难度加大，整体工作量增多。特别是供暖室内改造涉及到老百姓切身利益，受空间、环境、占地、设施等多种因素影响，千丝万缕的关系交织在一起，始终是矛盾的节点所在。为了理顺关系，该矿成立了政策咨询站，排定值班矿领导和政工工作人员，每天轮流听取居民的意见和建议，解读政策；通过向住户发放《供暖室内改造明白纸》，向广大员工群众、社区居民做好政策解释、宣传引导和群众利益保护工作。特别是针对改造中遇到的问题，积极组织专业人员研究，帮助解决，在不影响工程进度的情况下尽量达到住户满意。
为确保供暖室内改造期间的稳定，矿成立了维稳小组，经常到社区进家入户，走访调查室内供暖改造情况，听取社区居民心声、民意，确保改造工程达到居民满意。
针对孩子在外工作，老人单独居住的特殊住户，矿党委积极想办法、定措施，帮助解决改造中遇到的各种困难，组成青年志愿者小分队，上门帮助搬家具、收拾东西，确保改造不耽误时间。要求施工单位不断提高服务质量，尽量帮助这部分住户，完成供暖改造任务。
自统一进行供暖改造以来，曹庄矿党委以支部为单位成立了供暖改造包保工作小组，抽调专人进家入户进行排查登记，利用2天时间摸清了当前已完成和未完成室内改造的住户数量，对已完成的住户进行了费用登记，并进行了签字确认，为尽快完成室内供暖改造提供了依据；包保小组不定期进行入户调查，听取居民的意见和建议，上情下达、下情上传，真正做到解疑释惑。
目前，曹庄矿“三供一业”室内供暖改造工程已进入实质性攻坚阶段，截止现在，已近千户社区家庭完成或正在进行供暖改造，改造完的社区居民对改造工程表示满意。
