截止11月22日18时，兰州铁路局今年累计发送旅客4155.4万人，提前完成全年客运发送任务。 面对新冠肺炎疫情、暴雨洪水灾害频发等不利影响，兰州铁路局组织开行77列“点对点”直达专列，办理238批返岗复工团体，运送8.8万人；
　　
　　做强“环西部火车游”品牌，连续开行37趟“环西部火车游”西环线、东环线、北环线旅游专列；持续做好管内11趟“慢火车”的开行，不断完善软、硬件设施，推出“乡村游”“假日游”等多条热门旅游线路，满足贫困地区老百姓的出行需求，助力当地脱贫攻坚。