本网讯　“重安不轻情，情安理交融。”“刚性制度的管理约束，柔性政策的人文关怀。”陕西澄合百良旭升煤炭有限责任公司人皆共知的这一管理理念，在一张张表上，体现的淋漓尽致。

表1：个人信息细到了家

在百良公司人力资源部，记者见到了一份《澄合百良公司员工个人信息登记表》。表1显示的员工个人事项，除了常规的个人信息外，一些从未见过的内容赫然在列，并且具体到了让人吃惊的程度。

记者随机抽取了一份表1。财务科柴智华的表1显示，在上下班交通工具的班车、自驾车、摩托、自行车、步行等5个选项中，他填的是班车；在每天吸烟情况的不吸烟、10根以下、10根至20根、20根以上等4个选项中，他填的是10根以下；在喝酒情况的从不饮酒、轻度饮酒、中度饮酒、酷爱饮酒等4个选项中，他填的是从不饮酒；在赌博情况的从不、偶尔、经常等3个选项中，他填的是从不；在有无纹身两个选项中，他填的是无；在宗教信仰的7个选项中，他填的是无；在有无病史中，他填的是无。

其余的诸如月回家次数、饮食习惯、血型、身高体重、健康情况、婚姻状况、第一学历及类型、后续学历及类型、专业技术职称、社会保障号、现居住地是矿区还是非矿区等等，柴智华都一一进行了登记填写。

地处陕西省合阳县境内的百良公司是澄合矿业公司旗下的国有煤矿，是一个年设计生产能力只有60万吨的小矿。“我们公司有692名职工，按照统一格式，每个人都填了个人信息登记表。我们是从2017年开始填报的，定期进行更新。” 百良公司人力资源部部长李涛介绍说。

“为什么要填这么详细？”见记者疑惑，百良公司执行董事、总经理张鹏解释说：我们推行的“情安理融汇”管理法，就是在管理工作中，在通过刚性制度约束规范员工行为的同时，辅以柔性的人文关怀，本着尊重人、关爱人、培养人、提升人和发展人的人本管理理念，通过实施一系列人文关怀，疏通管理渠道，排除心理障碍，强制约束人的弱点，规范职工从业行为，从而实现“预知预制、群防群控”。

表2：家庭信息涵盖12类

表1的反面是表2。表2登记的是家庭主要成员及社会关系和职工年度个人工作表现。

家庭主要成员及社会关系中列了12类，包括：爱人、父母、爱人父母、子女、子女爱人、兄弟姐妹、伯父、叔叔、姑姑、舅舅、姨母等及其他内容。

12类中，都要填报姓名、出生日期、政治面貌、工作（学习）单位、职务、身体状况、经济状况、详细住址、联系方式及是否与本人共同居住。

柴智华在表2中，填了在社区上班的爱人唐雪静、共同生活的父母柴光宇和杨美荣、上学的子女柴淼淼、在另一个矿工作的姐姐柴艳，以及在矿务局中心医院工作的叔叔柴超岭等家人和亲戚的情况。

“这就是我们建立的职工家庭档案。”百良公司党委书记宋平安介绍说：档案内容包括职工家庭的基本信息、家人工作情况、家庭环境、日常消费、经济来源等，并时常更新。我们这样做的目的是，便于了解职工家庭情况，提高思想工作的针对性。

与此同时，百良公司还以新工人为重点，建立了职工家庭信息网络，及时与职工家庭其他成员沟通。

百良公司有一个各级管理人员必须做到的“三必知、四必谈、五必访”制度。职工特长兴趣、家庭情况、工作表现必知；职工缺勤旷工、违章、思想不稳、职工间产生矛盾必谈；职工生活困难、生病住院、婚丧嫁娶、受到奖惩、家庭出现矛盾必访，以求最大程度凝聚力量。

“沟通的重点是职工的出勤、‘三违’、奖惩情况，将亲情关怀延伸到8小时以外，延伸到煤矿以外。对出勤不正常或存在其他情况的，及时与职工家庭成员确认，达到区队班组与家庭互通信息无障碍。”宋平安解释说。

每次发生“三违”， 百良公司都会启用“职工家庭档案”和“家庭信息网络”，直接和家属建立联系，找媳妇、找父母、找兄弟，找亲戚都可以，视对方的年龄、身体状况等情况而定，只要能管住当事人就行。

截止2019年11月底，百良公司查处了19起“三违”。其中10起去了家里，6起给家属打了电话，3起是把家属请到矿上来。“家在方圆50公里以内，我们就请家属来矿上面对面帮教，路费我们出。”百良公司安监部信息站站长吴春健介绍说。

10月14日，工人陈明在溜子巷开溜子时睡岗。10月16日，百良公司就把陈明的爱人康亚宁请到矿上，让其对丈夫进行谈心帮教，陈明写了不再违章的保证书。

2月24日，运输区工人张德义和马善军在井下发生争执。吴春健告诉记者：“事件发生后，公司工会、安监部派人和家属协管员一起，到合阳县马善军的家里，向马善军的妻子沈长凤说明了情况，沈长凤及时对丈夫进行了帮教。张德义家在外地，我们就给他的家人打了电话，张德义的家人也对他进行了帮教。”

提醒牌：“亮权示险”关怀干部

在百良公司纪委书记王金良的办公桌上，摆放着《澄合百良公司党风廉政建设“亮权示险”提醒牌》。正面左边是王金良的两寸照片，下方是姓名、职务；中间是32字的岗位廉洁承诺。提醒牌的背面有10项主要职责和9项风险点，以及风险等级，防范措施等。

看到记者对此感兴趣，王金良介绍说：我们是从2018年开始设立提醒牌的，对公司领导班子成员、人财物重要部门负责人、科级以上干部等共43人设立了提醒牌。我们的目的是提醒大家，通过人文关怀，达到廉洁自律。

在百良公司使用台式电脑时，记者发现，每台电脑的桌面都有公司纪委设置的廉政提醒。“我们设计了6个类型，都是人文关怀类的提醒，供大家选择使用。”王金良解释说。

在百良公司，对困难职工的人文关怀更是重中之重。工会主席吴江介绍说：“我们工会另外还建立了46名困难职工的家庭档案，围绕扶贫帮困，畅通家庭信息联系。”

7月16日，陕煤集团煤炭事业部下发了《关于2019年上半年“安全互检、双向考核”检查情况的通报》：《通报》指出：这次组织的对8处煤矿检查中，榆北矿业公司对澄合矿业百良公司的检查，查出的问题最少。“榆北矿业公司查出的问题少，是百良公司的安全管理确实做的好。”有关人员解释说。